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PREGUNTAS FRECUENTES

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ENCONTRAR EL VESTIDO DE MIS SUEÑOS

¡Visita nuestra web y busca inspiración en los vestidos de Nicole Milano! También puedes encontrar ideas y estilos fascinantes en Instagram, Facebook y Pinterest.
¡Sigue a @nicolecavallo y descubre todos los consejos de nuestra directora artística para causar sensación en tu gran día!
Los vestidos de novia de Nicole están disponibles en cerca de 4.000 tiendas de todo el mundo. Puedes comprar un vestido de Nicole en una de nuestras tiendas propias, o a través de nuestros vendedores autorizados. Escribe el nombre de tu ciudad aquí para encontrar tu tienda más cercana y haz clic en el enlace para reservar tu cita. También puedes pedir cita llamando por teléfono a la tienda que prefieras.
Te recomendamos que empieces a buscar el vestido entre 9 y 12 meses antes del día de tu boda. De todas formas, ¡nuestros vestidos de ensueño te esperan con los brazos abiertos cuando tú quieras!
Para poder estar completamente preparadas para su gran día, la mayoría de las novias encargan su vestido con entre 6 y 8 meses de antelación. De esta forma, tendrás tiempo suficiente para personalizarlo como desees y programar dos pruebas más para dar los últimos retoques.
¡Las colecciones y los vestidos de novia de Nicole están pensados para que todas las novias puedan cumplir sus sueños! Puedes encontrar modelos desde 1.100,00 €, pero ten en cuenta que cada colección tiene un estilo concreto con una gama de precios variados para adaptarse tanto a tus deseos como a tus necesidades.
Si quieres saber el precio de vestidos específicos, visita o llama a una tienda Nicole o a cualquiera de nuestros vendedores autorizados en todo el mundo. Encuentra tu punto de venta más cercano en la sección de Tiendas.
Creemos que la búsqueda y la compra del vestido de tus sueños es una experiencia personal e inolvidable que requiere de asesoramiento experto por parte de nuestras estilistas en una de nuestras tiendas. Por este motivo, actualmente no ofrecemos una experiencia de compra online. Te invitamos a que descubras nuestras citas virtuales para recibir asesoramiento por Internet de una de nuestras expertas en moda nupcial. ¡Aprovecha sus consejos para orientarte sobre los distintos tipos de vestidos y termina de elegir el tuyo en nuestro atelier! Pide cita virtual aquí.

PROGRAMACIÓN DE MI CITA

Tu salud y tu seguridad son nuestra prioridad. Seguimos un protocolo exhaustivo en todas nuestras tiendas para garantizar las condiciones higiénicas y de seguridad adecuadas tanto para ti como para nuestro personal.

  • Nuestro equipo: Garantizamos que todo nuestro personal ha sido formado y cualificado para asistir a las novias y seguir procedimientos de salud y seguridad rigurosos.
  • Medidas de saneamiento: Limpiamos los vestidos, las superficies de la tienda y las salas de prueba antes y después de cada visita concertada.
  • Mantenemos la distancia social, y el equipo te acogerá con mascarillas y equipo protector.
La cantidad de invitados que puedes traer contigo depende de las normas locales. ¡Recuerda que tus familiares y amigos podrán conectarse de forma virtual a tu cita para compartir contigo este momento inolvidable!

Pide una Cita Virtual para preseleccionar desde tu casa los vestidos que te interesan antes de acudir a la tienda. Si quieres obtener más información sobre nuestros protocolos de seguridad, visita la página: https://www.nicolemilano.com/editorial/ourcommitments.
¡Claro que sí! El protocolo de seguridad actual establece que puedes ir acompañada de hasta dos personas. De todas formas, tienes la opción de llamar a la tienda que hayas elegido para que te confirmen cuántos invitados puedes llevar.
Busca las páginas de nuestras tiendas en Google para consultar los horarios de apertura de cada una de ellas.

MI PRIMERA CITA

La cita virtual consiste en una consulta gratuita de 45 minutos a través de Zoom con una de nuestras expertas en moda nupcial. Sus consejos te ayudarán a conocer de forma más detallada los vestidos que más te llamen la atención y otros detalles importantes como la silueta, el tejido y el presupuesto. ¡Esta consulta te ayudará a prepararte para tu primera cita presencial en tienda y a elegir el vestido de tus sueños más fácilmente!
Reserva aquí tu cita virtual!
Después de reservar tu cita en una de nuestras tiendas, nuestras estilistas se pondrán en contacto contigo para que acordéis juntas el horario y concretéis detalles específicos. Según lo que hayáis acordado por teléfono o por correo electrónico, nuestro equipo te estará esperando con una preselección de estilos listos para probar. Una vez que hayas encontrado el vestido de tus sueños, una modista experta te tomará medidas para encargar un vestido especialmente personalizado para ti.
Las citas tienen una duración media de dos horas.
Si deseas reprogramar o cancelar tu cita, te rogamos que nos lo comuniques con antelación. Los datos de contacto aparecen indicados en el correo electrónico de confirmación que recibirás al concertar una cita. También puedes encontrar la información correspondiente a tu tienda en la sección de Tiendas.

Si has realizado un pago por adelantado con motivo de la cita, debes cancelarla o reprogramarla con una antelación mínima de 24 horas para recibir el reembolso íntegro de la tarifa de inscripción.
Todos nuestros vestidos están disponibles en tallas españolas que van desde la 32 hasta la 64.
Es posible personalizar y modificar ciertas características de algunos vestidos. Confía en tu estilista nupcial para que te asesore al respecto. Las modificaciones más populares incluyen adaptar el largo de la cola, variaciones en la forma y/o en la profundidad del escote, el ajuste o la retirada completa de las mangas o incluso el color del vestido.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO

Las tiendas de Nicole ofrecen una modalidad de pago cómoda y sencilla dividida en tres plazos:

  1. El 70 % del precio total el día que encargas tu vestido.
  2. El 20 % el día de tu primera prueba.
  3. El 10 % final el día en el que recoges tu vestido.

UNA VEZ QUE YA HAS ADQUIRIDO TU VESTIDO

Una vez que hayas adquirido el vestido, comenzará el proceso de adaptación. Este proceso suele conllevar 2 sesiones de prueba. El coste de las modificaciones no siempre se incluye en el precio del vestido. No dudes en solicitar más información a tu estilista nupcial.
Guarda tu vestido con cuidado en tu portatrajes Nicole. Si vas a volar, asegúrate de que tu vestido cumple con los requisitos de transporte en cabina de la compañía. Confirma previamente con la aerolínea que dispondrás de suficiente espacio para colocar el vestido.

DESPUÉS DE TU BODA

Todos nuestros vestidos incluyen una etiqueta interior con instrucciones para el lavado en seco. Por favor, síguelas con atención. Cada producto cuenta con sus propias recomendaciones de conservación y cuidado; las podrás encontrar en la etiqueta de composición incluida en el vestido o el accesorio en cuestión. Como se trata de prendas confeccionadas con tejidos y acabados delicados, te recomendamos que utilices un detergente especial.
Si deseas compartir las fotos de tu día más especial, por favor, rellena el siguiente formulario.
También puedes compartirlas en tus redes sociales utilizando el hashtag #NicoleBrides.
Si quieres compartir tu experiencia positiva con otras novias, puedes dejar una valoración en Google para la tienda en la que hayas comprado tu vestido.

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Envíanos un correo electrónico a info@nicolemilano.com
¡Te responderemos lo antes posible!

nicole milano

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